Kênh truyền hình địa phương nắm trong tay bản báo cáo của nhà cung cấp dịch vụ vệ tinh Tesacom, như truyền thông đưa tin. Tài liệu cho thấy thủy thủ đoàn đã thực hiện tám cuộc gọi vào ngày 15 tháng 11. Sau đó, tàu ngầm không liên lạc thêm lần nào nữa, tổng thời lượng các cuộc gọi là khoảng 55 phút. Để "tránh bóp méo sự thật", phi hành đoàn báo cáo tất cả các thông tin bằng tài liệu văn bản.
Tàu ngầm diesel điện San Juan với 44 nhân viên thủy thủ đoàn có mặt trên boong tàu đã ngừng liên lạc vào ngày 15 tháng 11. Vào ngày tàu ngầm biến mất, thủy thủ đoàn thông báo cho chỉ huy về việc nước tràn vào khoang chứa ắc quy, dẫn đến hiện tượng đoản mạch và "bắt đầu hỏa hoạn".
Việc tìm kiếm tàu ngầm bắt đầu vào ngày 16 tháng 11. Ngày 30 tháng 11, Hải quân Argentina báo cáo kết thúc hoạt động giải cứu.