Không chịu thua Tesla và Volkswagen, VinFast ứng dụng blockchain vào xe điện thông minh

© Ảnh : VingroupXe VF8 và VF9 của VinFast
Xe VF8 và VF9 của VinFast - Sputnik Việt Nam, 1920, 07.03.2022
Được mệnh danh “công nghệ của tương lai”, việc ứng dụng blockchain trong sản xuất xe điện đang nhận được sự quan tâm đặc biệt của các nhà sản xuất. Thương hiệu xe Việt VinFast cũng không ngoại lệ khi đã triển khai blockchain trong toàn bộ quy trình mua bán sản phẩm của hãng.
Với chính sách bảo hành, chăm sóc khách hàng “có một không hai”, VinFast đang ngày một chiếm được cảm tình của người tiêu dùng Việt, mang lại cho họ sự hài lòng ở mức cao nhất.

Công nghệ blockchain và những ứng dụng rộng rãi

Trong bối cảnh cả thế giới đang chuyển sang xu hướng ưu tiên sử dụng các phương tiện giao thông thân thiện với môi trường, xe điện đang thu hút được sự chú ý của nhiều nhà đầu tư tập trung phát triển.
Hai mẫu xe điện VF 8 và VF 9 của VinFast đang nhận đặt hàng trên toàn cầu - Sputnik Việt Nam, 1920, 03.03.2022
VinFast và Pininfarina công bố thiết kế VF8, VF9, Vingroup đầu tư lớn vào Quảng Ninh
Hàng loạt các ông lớn trong ngành sản xuất ô tô lớn như Tesla, Ford, Volkswagen, Porsche đã cho thấy rõ tham vọng trong lĩnh vực này với việc lên kế hoạch giới thiệu các mẫu xe điện mới trong những năm tới. Hòa chung xu thế đó, hãng xe Việt VinFast cho biết sẽ ngừng sản xuất xe xăng từ cuối năm 2022 để tập trung phát triển mảng xe điện.
Là một “công nghệ của tương lai”, việc ứng dụng blockchain trong sản xuất xe điện đang nhận được sự quan tâm đặc biệt của các nhà sản xuất.
Về cơ bản, blockchain đóng vai trò như một sổ cái kỹ thuật số giúp phân tán lưu trữ dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào. Mặc dù bất kỳ cơ sở dữ liệu thông thường nào cũng có thể lưu trữ loại thông tin này, tuy nhiên chỉ có blockchain mới sở hữu đặc tính hoàn toàn phi tập trung. Những bản sao giống hệt nhau của cơ sở dữ liệu blockchain có thể được lưu giữ trên nhiều máy tính.
Nếu được ứng dụng một cách hợp lý, công nghệ blockchain có thể mang lại rất nhiều lợi ích về mặt kinh tế. Công ty kiểm toán PwC từng có nghiên cứu cho thấy, blockchain có tiềm năng thúc đẩy GDP toàn cầu tăng thêm 1,76 nghìn tỷ USD trong thập kỷ tiếp theo.
Trong số những ngành có thể ứng dụng blockchain, sản xuất vận tải được xem là một ngành đầy tiềm năng. Đối với hệ sinh thái các dịch vụ vận tải, ba chủ thể trọng tâm bao gôm chủ sở hữu xe, nhà cung cấp dịch vụ và nhà sản xuất xe. Công nghệ blockchain có thể được ứng dụng lên cả ba chủ thể này bằng cách đảm bảo tính chính xác của dữ liệu cơ bản, tạo điều kiện để các giao dịch và chức năng thanh toán tự động hoạt động một cách an toàn, ít lỗi.
Với nhiều lợi ích đó, hàng loạt các hãng sản xuất ô tô lớn đã triển khai ứng dụng công nghệ blockchain vào quy trình sản xuất của mình.
Trong các chuỗi cung ứng công nghiệp, tính minh bạch là một vấn đề lớn, đặc biệt là trong ngành sản xuất ô tô. Cả Tesla, Ford, Volvo lẫn Mercedes đều đã ứng dụng blockchain vào việc truy xuất nguồn gốc thành phần pin xe điện, nhằm đảm bảo sản phẩm của họ có nguồn gốc đáp ứng đẩy đủ các tiêu chuẩn đạo đức.
Thành phần pin xe điện được lưu tâm truy xuất chính thường là cobalt, chủ yếu được khai thác ở Cộng hòa Dân chủ Congo, quốc gia được nhìn nhận là còn tồn tại tình trạng bóc lột lao động.
VinFast - Sputnik Việt Nam, 1920, 01.03.2022
VinFast bắt tay LeasePlan chứng minh quyết tâm, tốc độ của Vingroup ở châu Âu
Trong khi đó, Volkswagen dự định áp dụng blockchain vào việc theo dõi chúng từ nơi xuất xứ đến nhà máy. Với lợi thế là tất cả mọi người đều hoạt động trên một hệ thống, blockchain tạo ra một cơ sở hạ tầng kỹ thuật số chung cho phép việc trao đổi thông tin trở nên minh bạch hơn.
“Số hóa cho phép chúng tôi theo dõi đường đi của nguyên liệu trong chuỗi cung ứng xuyên biên giới một cách chi tiết hơn bao giờ hết”, ông Marco Philippi, trưởng nhóm Chiến lược Mua sắm của Volkswagen, cho biết.
Một số hãng khác như BMW hay Ford còn áp dụng blockchain trong việc làm "giấy khai sinh" cho các sản phẩm của mình. Theo đó, họ tập trung vào việc phát triển các công nghệ có thể theo dõi một chiếc xe trong quá trình sản xuất và cả khi chiếc xe đổi chủ, lịch sử bảo dưỡng, hồ sơ về quãng đường di chuyển và mọi hư hỏng từng xảy ra.
Nhờ khả năng giúp giảm sự bất cân xứng thông tin giữa các đối tượng tham gia thị trường như người mua, cơ quan quản lý và công ty bảo hiểm, công nghệ này giúp giảm thiểu gian lận trong thị trường xe đã qua sử dụng.
Không đứng ngoài xu thế, thương hiệu xe VinFast đã ứng dụng blockchain trong toàn bộ quy trình mua hàng, từ đặt cọc, thanh toán và cho đến khi khách hàng sở hữu phương tiện, làm tăng tính minh bạch và bảo mật.
Ngoài hỗ trợ các ví điện tử và thẻ thanh toán quốc tế thông thường, cổng thanh toán trực tuyến của Vinfast US còn cho phép liên kết với các ví blockchain như Metamask, coin98 wallet,… Sau khi mua hàng, khách hàng sẽ nhận được thẻ chứng nhận là khách hàng tiên phong thông qua hình thức NFT.
VinFast  - Sputnik Việt Nam, 1920, 19.02.2022
VF7 và chiến lược quảng cáo thương hiệu độc đáo của VinFast

Chế độ chăm sóc khách hàng chất lượng của VinFast

So với phần lớn các hãng xe trên thị trường áp dụng quy định bảo hành 3-5 năm, VinFast mang đến cho người dùng thời gian bảo hành lên đến 10 năm hoặc 200.000 km. Hãng cũng áp dụng thời hạn bảo hành này cho các dòng ô tô điện, bao gồm VF e34 đã bán ra thị trường và bộ đôi VF8, VF9 sẽ bán ra trong năm nay.
Không những thế, thương hiệu xe Việt còn hỗ trợ cứu hộ miễn phí những xe trong thời gian bảo hành.
Cùng với đó, VinFast đã ra mắt Dịch vụ sửa chữa lưu động Mobile Service nhằm đáp ứng nhu cầu đặt lịch bảo dưỡng, sửa chữa và thay thế phụ tùng lưu động cho khách hàng.
Mobile Service được áp dụng cho cả ô tô và xe máy điện, triển khai song song với hệ thống mạng lưới các Xưởng dịch vụ và chính sách cứu hộ hiện có của VinFast. Với ô tô, dịch vụ được triển khai tại hầu hết các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Cần Thơ và sẽ còn mở rộng sang các địa phương khác trong tương lai. Riêng với xe máy điện, dịch vụ này đã có mặt tại khắp 63 tỉnh thành trên cả nước.
Lượng xe ôtô kẹt cứng cửa ngõ Thủ đô - Sputnik Việt Nam, 1920, 18.02.2022
Huyndai, Toyota, Kia, VinFast và những mẫu xe ô tô bán chạy nhất Việt Nam đầu năm 2022
Khách hàng sử dụng Mobile Service không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí nào ngoài phí dịch vụ mà các Xưởng dịch vụ của VinFast đang áp dụng.
Để được phục vụ, chủ xe chỉ cần đặt lịch hẹn trực tuyến tại websites vinfastauto.com hoặc gọi đến số hotline của VinFast (1900 23 23 89) ít nhất trước 12 tiếng.
Với Mobile Service, VinFast đã trở thành hãng xe tiên phong về dịch vụ hậu mãi tại Việt Nam. Hầu hết khách hàng trải nghiệm dịch vụ này đều cho biết rất hài lòng với hình thức chăm sóc khách hàng “có một không hai” của thương hiệu xe Việt.
Tin thời sự
0
Để tham gia thảo luận
hãy kích hoạt hoặc đăng ký
loader
Phòng chat
Заголовок открываемого материала