15:31 10 Tháng Mười Hai 2018
Phó chủ tịch tiếp thị của Apple Filipp Shiller tại thời điểm giới thiệu iPhone 8 ở California

iPhone X phát nổ khi cập nhật lên iOS, Apple phản ứng ra sao?

© AP Photo / Marcio Jose Sanchez
Thế giới
URL rút ngắn
0 0 0

Trí thức trẻ tham khảo nguồn từ Gadget360 đưa tin, ngay sau khi dòng tweet về iPhone X được đăng lên, Apple Support đã lập tức phản hồi và hứa sẽ sớm điều tra sự việc.

Tối thứ Ba, một chiếc iPhone X ở Mỹ đã phát nổ khi đang được cập nhật lên iOS 12.1. Sự việc xảy ra ở thành phố Federal Way, Washington khi người dùng Twitter có tên Rocky Mohamadali cho biết chiếc iPhone X mới mua được 10 tháng của anh bắt đầu bốc khói và cuối cùng phát nổ trong khi đang cập nhật lên iOS 12.1.

Trang tin Gadgets 360 đã liên hệ với Rahel Mohamad, người sở hữu chiếc iPhone X nói trên để tìm hiểu chi tiết của sự việc, anh cho biết:

"Đầu tháng Một năm nay, tôi mua chiếc iPhone này và đang sử dụng nó bình thường."

Theo Mohamad, anh đã sạc cho chiếc iPhone X này khi nó đang trong quá trình cập nhật lên iOS 12.1 theo cách thông thường.

"Khói đen đặc bắt đầu bốc lên từ chiếc điện thoại. Quá trình cập nhật đã hoàn thành và ngay khi chiếc điện thoại bật lên nó bắt đầu bốc khói và bắt lửa."

Mohamad tuyên bố rằng anh đang sử dụng cáp Lightning và sạc gốc của Apple cho chiếc iPhone X này khi sự việc xảy ra. Tuy nhiên, anh cho biết mình đã rút điện thoại ra khỏi sạc khi nó phát nổ.

"Khi tôi cầm vào chiếc điện thoại, nó đã rất nóng và tôi ném điện thoại đi ngay. Sau đó nó bắt đầu bốc khói."

Anh cũng cho biết, Apple đã liên lạc với mình và muốn điều tra thêm khi yêu cầu Mohamad gửi chiếc iPhone X đó tới cho họ. Trong phần phản hồi lại tweet của Mohamad trên Twitter, Apple Support cho biết:

"Đó chắc chắc không phải là tình trạng đáng mong đợi. Hãy nhắn tin trực tiếp cho chúng tôi, để chúng tôi có thể điều tra cùng với bạn."

Cho dù đây là một tình huống nghiêm trọng, nhưng nó tương đối hiếm xảy ra, do mới chỉ có một vài báo cáo cho biết về việc iPhone X phát nổ kể từ khi nó ra mắt vào năm ngoái. Nguyên nhân của sự việc lần này có thể là do pin lỗi hoặc linh kiện nào đó trong smartphone bị hư hỏng, và hy vọng cuộc điều tra sẽ sớm làm rõ. Hy vọng đây không phải là một sự cố nữa giống như Samsung Galaxy Note7.

Tin bài liên quan:

Chiếc điện thoại iPhone X nằm hai tuần dưới đáy sông vẫn làm việc (Video)
iPhone X mới với tên lửa của Putin trông ra sao?
Không được như kỳ vọng, Apple sẽ giảm một nửa số lượng iPhone X
Từ khóa:
phát nổ, ios, iPhone X, Apple
Tiêu chuẩn cộng đồngThảo luận
Bình luận trên FacebookBình luận trên Sputnik