MoMo chễm chệ “ngôi vương”, thị trường ví điện tử Việt Nam đang nằm trong tay ai?

MoMo hiện là cái tên dẫn đầu thị trường ví điện tử tại Việt Nam, khi chiếm đến 68% thị phần cả nước, cũng như nhận được sự yêu thích lớn của cả ba thế hệ “Gen” X, Y và Z.

Những “ông lớn” khác xếp tiếp theo MoMo có thể kể đến như Zalopay, Viettelpay hay ShopeePay. Các ứng dụng công nghệ tài chính này đã góp phần không nhỏ thúc đẩy thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam.

Momo ‘một mình một ngựa’

Ngày 22/5, Decision Lab, đối tác độc quyền của YouGov tại Việt Nam, đã công bố báo cáo "Người tiêu dùng số - The Connected Consumer" quý 1/2023.

Báo cáo được phối hợp thực hiện với Hiệp hội tiếp thị di động Việt Nam (Mobile Marketing Association Vietnam - MMA).

Báo cáo cho biết, trong quý I/2023, siêu ứng dụng MoMo vẫn ‘một mình một ngựa’ dẫn đầu khi chiếm 68% thị phần ví điện tử tại Việt Nam.

Xếp sau lần lượt là Zalopay chiếm 53%, Viettelpay chiếm 27%, ShopeePay (Airpay) chiếm 25%, VNPay với 16% và ví điện tử Moca (Grabpay) đứng ở vị trí thứ 6 với 7%.

Báo cáo cũng chỉ ra, MoMo là fintech (công nghệ tài chính) được yêu thích nhất với mức độ yêu thích 48%, tăng 2% so với quý 4/2022. MoMo cũng dẫn đầu tuyệt đối về độ yêu thích ở cả ba thế hệ (Gen) X (từ 42 - 62 tuổi), Y (từ 26 - 41 tuổi) và Z (từ 16 - 25 tuổi).

Đặc biệt, MoMo còn chiếm thế thượng phong khi có mức độ yêu thích cao hơn 50% đối với hai nhóm người dùng Gen Z và Gen Y, với tỷ lệ lần lượt là 51% và 54%.

Trong báo cáo, các chuyên gia Decision Lab tập trung phân tích thói quen trực tuyến của người tiêu dùng, bao gồm việc sử dụng mạng xã hội, giải trí như âm nhạc, phim ảnh, và video trực tuyến và mua sắm trực tuyến.

Thúc đẩy thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam

Về kết quả ấn tượng nói trên, đại diện MoMo cho biết thành công này cho thấy nỗ lực của MoMo với việc không ngừng cải tiến giao diện thiết kế, mở rộng và phát triển các tính năng, tiện ích trên nền tảng siêu ứng dụng.

Bên cạnh việc đẩy mạnh thanh toán không tiền mặt, MoMo còn tiên phong cung cấp các dịch vụ đầu tư, tích lũy, tiết kiệm, đáp ứng đúng nhu cầu tài chính cá nhân của người Việt trong những năm qua.

"Bước sang quý 2/2023, MoMo tiếp tục ghi dấu ấn với nhiều dịch vụ, tiện ích mới, khi vừa chính thức trở thành phương thức thanh toán tích hợp trên Apple Store trực tuyến. Hồi đầu tháng 4, MoMo cũng trở thành kênh thanh toán cho dịch vụ YouTube Premium tại Việt Nam", Người lao động dẫn lời đại diện MoMo cho biết.

Hiện nay, MoMo đang có khoảng 31 triệu người dùng. Trong khi đó, xếp ở vị trí thứ hai danh sách, ZaloPay cũng đang tiếp tục mở rộng hệ sinh thái với khoảng 11,5 triệu người dùng thanh toán trong năm 2022.

Các phương thức thanh toán bằng mã QR, ví điện tử và các ứng dụng ngân hàng số đang dần trở nên phổ biến tại thị trường Việt Nam, qua đó thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Nhiều người dùng cho biết thường xuyên sử dụng ví điện tử thanh toán để nhận được ưu đãi giảm giá, voucher quà tặng,…

Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ghi nhận, trên cả nước hiện có khoảng 100 doanh nghiệp fintech đang hoạt động, phần lớn là trong lĩnh vực thanh toán, tài chính cá nhân, cho vay ngang hàng…

Đến nay, cơ quan quản lý đã cấp phép cho 40 ví điện tử hoạt động ở thị trường Việt Nam.